Defekt am In-Ear? Kein Problem!
Angepasste Custom In-Ear Monitors sind durch ihren Einsatz in diversen Lebenslagen vielen Strapazen ausgesetzt. Um die beste Leistung und einen langen Lebenszyklus zu gewährleisten, verwenden wir ausschließlich die hochwertigsten Materialien. Sollte es dennoch einmal zu einem Defekt kommen, stehen wir jedem unserer Nutzer mit unserem nachhaltigen und vollumfänglichen Reparatur-Service zur Verfügung!
Durch die modulare Bauweise agieren wir im Sinne der Nachhaltigkeit, um den Lebenszyklus unserer Systeme zu maximieren!
Besonders spannend wird es, wenn Ihr In-Ear Sie bereits einige Jahre mit einem gutem Sound verwöhnt hat und so langsam seine Performance durch mangelnde Passform verliert. Der Grund: die Ohren verändern sich ein Leben lang und wachsen bis ins hohe Alter. Unsere angepassten Custom In-Ear Monitors wachsen mit: Sie können sich ganz einfach neue Schalen für Ihre In-Ears unter Verwendung einer neuen Ohrabformung fertigen lassen. Hierfür steht Ihnen die Leistung „Schalenerneuerung beidseitig" zur Verfügung. Es besteht somit kein Bedarf, sich ein komplett neues In-Ear anzuschaffen.
Leistungen
Jedes Bauteil kann getauscht werden, sodass nicht ein komplett neues System angefertigt werden muss. Hierzu führen wir nach Zusendung der In-Ears immer zuerst eine umfangreiche Funktionsprüfung und Fehlerdiagnose durch. Nur so können wir den tatsächlichen Umfang einer anfallenden Reparatur einschätzen. Die Abwicklung einer Reparatur erfolgt hierbei immer im direkten Austausch mit Ihnen. Gerne stehen wir Ihnen für eine individuelle Abstimmung zur Verfügung.
Anfragen zur Reparatur können Sie jederzeit über unser Kontaktformular einreichen. Zur Ausführung unserer Serviceleistung schicken Sie bitte Ihr System zu uns.
Bei einer Erneuerung der Schale können wir den Scan Ihrer vorherigen Fertigung verwenden. Dies ist bis zu 12 Monate möglich. Ältere Scans sollten durch eine neue Abformung erneuert werden, da sich die Anatomie des Ohres stetig verändert.
Reinigung & Wartung
Standard: Umfasst pro Seite: Reinigung der äußeren Schale und des äußeren Schallausgangs, Wartung der MMCX-Buchse, Rückversand
Preis: 25€
Intensiv: Umfasst pro Seite: Reinigung der äußeren Schale, des äußeren und inneren Schallausgangs, Wartung der MMCX-Buchse, Öffnung der Schale und Wartung des Treibers, Veredelung der Schale, Rückversand
Preis: 75€
Schalenbruch einseitig
Umfasst pro Seite: Druck neuer Schalen aus Basis vorhandener Scans, Ausbau der Technik, Einbau der Technik, Veredelung der Schalen, Rückversand
Preis: 140€
Schalenerneuerung beidseitig
Umfasst für beide Seiten: Scannen der Abdrücke, Modulation der Scans, Druck neuer Schalen, Ausbau der Technik, Einbau der Technik, Veredelung der Schalen, Rückversand
Preis: 250€
Treibertausch System Harmonie
Umfasst pro Treiber: Ausbau der Technik, Einbau der Technik, Veredelung der Schalen, Rückversand
Preis: 150€
Treibertausch System Melodie
Umfasst pro Treiber: Ausbau der Technik, Einbau der Technik, Veredelung der Schalen, Rückversand
Preis: 195€
Treibertausch System StageFever
Umfasst pro Treiber: Ausbau der Technik, Einbau der Technik, Veredelung der Schalen, Rückversand
Preis: 240€
Kabeltausch
Bei einem Defekt des Kabels können diese Dank der MMCX-Schnittstelle durch ein neues Kabel selbstständig getauscht werden. Hierzu stehen Ihnen die verschiedenen Kabelvarianten aus unserem Store zur Verfügung.